莆田的紀老先生向《申訴超給力》充分反映:4月16日,他在盒馬日常生活APP付款了三件OCCITANE礦泉水,結論辨認出當中兩件部份粗皮酒瓶上有幾條白蟲子在血液循環!兩方隨即就索賠問題僵持不下。
4月16日中午,紀老先生在盒馬日常生活APP(永北路倉)付款三件OCCITANE礦泉水。萬雅之后,他辨認出當中兩件礦泉水包裝袋盒臟,不但部份酒瓶布滿灰塵,所以塑膠封膜袋的頂部還有臟的路面。紀老先生誤以為是雨天配送員送貨上門時不留神弄濕的,用毛巾擦干凈就好,可當他拆下包裝袋掏出一瓶礦泉水時,被嚇到了。
我辨認出塑膠封膜袋中有Avold血液循環的白蟲子,所以一些礦泉水的酒瓶上已經都有幼體了!非常頭痛!
我的確不一致同意那個計劃啊,為何會生蟲子他們沒說明,所以我以后可能不會皮德蓋那個APP了,頭序給我也不行。
987本報記者玥隨即聯絡盒馬日常生活客服人員公司總部,其則表示目前已經開始積極主動與客人聯絡溝通交流,但索賠計劃未達成完全一致完全一致,仍在商談中。當本報記者問到礦泉水包裝袋為何會出現活蟲子,旁人則表示已經開始查證其原因,余下不方便透漏。
《申訴超給力》特邀辯護律師、漳州新世通辯護律師房產公司張波辯護律師認為,盒馬日常生活提供給客人的商品包裝袋盒有蟲子,沒達到適當的肉類安全級別,客人提出索賠是科學合理政治理念。
雖然說蟲子沒在水里面,但是銷售商品的包裝袋盒也屬于商品的一部份,特別是食用級的商品更要注意。索賠金額是按貨款的十倍進行索賠,若不足一千,則按一千元索賠。
目前,兩方就索賠問題仍在溝通交流中,后續進展,《申訴超給力》將會繼續關注。